Соглашение на обработку персональных данных

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Центр профессиональной косметологии» (далее — Оператор, Администрация) (ОГРН: 1153850037890, ИНН/КПП: 3810059992/381001001, юридический адрес: 666037, Иркутская область, г. Шелехов, микрорайон Привокзальный, д. 13, кв. 45, адрес электронной почты: cityclinic38@mail.ru).

Пользуясь сайтом https://cityclinic38.ru/ (далее — Сайт), пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Собираемая информация

Администрация Сайта может собирать следующую информацию о пользователях Сайта:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• другая информация;
• Куки и логгирование.

Мы используем «куки» (Куки-файлы) и «логи» (лог-файлы) для отслеживания информации о пользователях. Куки являются небольшими по объему данными, которые передаются веб-сервером через Ваш веб-браузер и хранятся на жестком диске Вашего компьютера. Мы используем куки для отслеживания вариантов страниц, которые видел посетитель, для подсчета нажатий сделанных посетителем на том или ином варианте страницы, для мониторинга трафика и для измерения популярности сервисных настроек. Мы будем использовать данную информацию, чтобы предоставить Вам релевантные данные и услуги. Данная информация также позволяет нам убедиться, что посетители видят именно ту целевую страницу, которую они ожидают увидеть, в том случае, если они возвращаются через тот же URL-адрес, и это позволяет нам сказать, сколько людей нажимает на Ваши целевые страницы.

Помимо этого, аналогичную технологию сбора данных используют установленные на Сайте счетчики сервиса Яндекс.Метрика.

3. Использование информации

Ниже описаны некоторые способы использования личной информации пользователя:

• для внутреннего отчета;
• для предоставления информации и услуг, которые запрашивает пользователь;
• для ответа на запросы пользователя;
• для отправки различной электронной корреспонденции;
• для проведения опросов;
• для формирования статистических данных.

4. Способы и сроки обработки персональных данных

4.1. Персональные данные, собираемые непосредственно Оператором (например, при заполнении форм обратной связи)

4.1.1. При заполнении пользователем форм на Сайте (таких как «Записаться», «Заказать звонок» и других) Оператор собирает следующие данные: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона.

4.1.2. Правовым основанием для обработки является согласие пользователя, которое предоставляется в момент отправки формы путем установки отметки в поле, подтверждающей ознакомление с настоящей Политикой.

4.1.3. Указанные данные обрабатываются в целях установления обратной связи с пользователем, предоставления информации об услугах, записи на прием, а также для заключения и исполнения договора оказания услуг.

4.1.4. Срок хранения персональных данных — до достижения цели обработки (исполнения обязательств), но не более 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иной срок не установлен законодательством РФ для хранения медицинской документации (до 25 лет).

4.2. Обработка данных с использованием метрических программ и файлов куки

4.2.1. В целях анализа поведения пользователей, сбора статистики посещаемости, улучшения функционирования и оптимизации Сайта Оператор использует сервисы веб-аналитики (метрические программы), которые осуществляют сбор данных о пользователях с последующим обезличиванием для формирования статистических отчетов.

4.2.2. На Сайте установлены следующие метрические программы:

• Яндекс.Метрика — сервис, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация). Политика конфиденциальности сервиса доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/
• Top.Mail.Ru — сервис, предоставляемый ООО «ВК» (Российская Федерация). Политика конфиденциальности доступна по адресу: https://help.mail.ru/legal/terms/top/pp/

4.2.3. С помощью указанных сервисов обрабатываются следующие данные:

• информация о типе браузера и версии операционной системы устройства пользователя;
• IP-адрес;
• данные об истории посещения Сайта (перемещения, клики, просмотры);
• источник перехода на Сайт (реферальная ссылка);
• данные о геолокации (определяемые по IP-адресу);
• иные технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя.

4.2.4. Обработка данных осуществляется с использованием файлов «куки». Согласие на обработку данных с помощью метрических программ запрашивается при первом посещении Сайта с помощью специального всплывающего окна (виджета). Пользователь выражает согласие, совершая конклюдентные действия (нажатие кнопки «Принять» или аналогичной).

4.2.5. Срок обработки данных, собираемых метрическими программами, определяется необходимостью достижения целей, указанных в п. 4.2.1, после чего данные подлежат обезличиванию или удалению операторами соответствующих сервисов.

4.2.6. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных метрическими программами, отключив сбор файлов «куки» в настройках браузера либо воспользовавшись инструментами отзыва согласия, предусмотренными интерфейсами самих метрических программ.

4.3. Уничтожение персональных данных

4.3.1. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва согласия субъектом персональных данных Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки или получения отзыва, если иное не предусмотрено договором с субъектом персональных данных или федеральным законом (ч. 4 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

4.3.2. Уничтожение персональных данных осуществляется комиссией, назначенной приказом генерального директора, с составлением акта об уничтожении.

5. Раскрытие информации

Администрация не продает личные данные пользователя и не передает их третьим лицам без согласия на то пользователя.

Передача данных допускается только в следующих случаях:

— если это требуется по закону или по запросу уполномоченных государственных органов;

— в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Защита информации

Мы принимаем соответствующие меры безопасности по сбору, хранению и обработке собранных данных для защиты их от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения вашей личной информации.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация имеет право по своему усмотрению обновлять данную политику конфиденциальности в любое время. Мы рекомендуем пользователям регулярно проверять эту страницу для того, чтобы быть в курсе любых изменений о том, как мы защищаем личную информацию, которую мы собираем. Используя Сайт, вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с Политикой конфиденциальности и изменениями в ней.

8. Ваше согласие с этими условиями

Используя этот Сайт, вы выражаете свое согласие с этой политикой. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используете наш Сайт. Ваше дальнейшее использование Сайта после внесения изменений в настоящую политику будет рассматриваться как Ваше согласие с этими изменениями.

9. Отказ от ответственности

На Cайте приведены ссылки на другие сайты. Помните, что Администрация не несет ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов. Покидая Cайт, убедитесь, что вы ознакомились с Политикой конфиденциальности данных сайтов. Данная Политика конфиденциальности относится только к той информации, которую мы получаем с помощью этого Cайта.

Мы берём на себя контроль и ответственность за конфиденциальность вашей информации, но помните, что любая информация, передаваемая через интернет, не может быть полностью защищена.

Процесс сбора и передачи информации личного характера при посещении этих сайтов регламентируется документом «Защита информации личного характера» или другим аналогичным, расположенном на сайтах этих компаний.

10. Авторское право

Материалы, находящиеся на нашем Сайте, защищены законодательством Российской Федерации и международными нормами в области защиты авторских прав. Запрещается любое коммерческое копирование, распространение, передача или изменение информации или материалов данного Сайта в электронном или печатном виде без предварительного письменного разрешения Администрации.

11. Товарные знаки

Торговые марки (названия, логотипы продуктов или услуг), представленные в каком-либо разделе нашего Сайта, являются интеллектуальной собственностью соответствующих владельцев. Все права защищены.

12. Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо вопросы по Политике конфиденциальности, использованию Сайта или иных вопросам, связанным с Сайтом, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным на нашем Сайте.

13. Прочая информация

Информация и услуги, предоставляемые на Сайте, предназначены для лиц, достигших возраста 18 лет. Если вы не достигли указанного возраста, пожалуйста, прекратите использование Сайта.